Devoluciones
Nuestra póliza tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, lamentablemente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibió. Además, no debe tener ningún precinto de protección roto.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no devuelva su compra al fabricante.

Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo determinado.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que se contabilice oficialmente su reembolso.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y todavía no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en info@alphasuppsusa.com.

Artículos a la venta
Sólo se pueden reembolsar los artículos de precio normal; lamentablemente, no se pueden reembolsar los artículos en oferta.

Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@alphasuppsusa.com y envía tu artículo a 1401 E Hackberry, Suite A, McAllen, TX. 78501, Estados Unidos.


Transporte
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a 1401 E Hackberry, Suite A, McAllen, TX. 78501, Estados Unidos.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de su lugar de residencia, el tiempo que puede tardar en llegar su producto intercambiado puede variar.

Si envía un artículo de más de 75 dólares, debería considerar la posibilidad de utilizar un servicio de envío con seguimiento o adquirir un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.